No desestimar las funciones anexas.
Cuando pensamos en las profesiones que acaban de terminar un programa de formación en finanzas de Mercado, evocamos inmediatamente el “llegar a ser un Trader” o “convertirse en Quant”. En efecto, las áreas relacionadas con la venta de productos financieros en un banco o en un organismo financiero constituyen la parte esencial de esta actividad, el corazón las finanzas de mercado. Estos terrenos son la cara visible de la empresa, traders, sales, quants y estructuradores de productos financieros. Sin embargo, la armonía entre estas distintas profesiones que trabajan juntas en beneficio de la empresa, depende de una buena administración y una comunicación eficaz. Es en este sentido que intervienen el back office y el middle office.
Le back office
El back office puede ser definido como un servicio de apoyo que reagrupa al conjunto de las actividades de sostén, control y administración. Permite supervisar, verificar y asegurar la comunicación de las tareas de las diferentes profesiones del front office. Si este último está en contacto directo con la actividad de mercado y de los inversionistas, el back office apela a procedimientos estandarizados y empleados de menores ingresos. Sin embargo, las actividades del back office no son desestimables. Por esta razón el reclutamiento de las personas que trabajan en esta parte es muy selectivo en los grandes bancos.
El back office se encarga principalmente de la verificación de operaciones, del envió de confirmaciones, la contabilidad, informes administrativos, etc.
El middle office
Los grandes bancos de inversiones, los servicios de corretaje han creado hace poco el middle office. Este tiene como función establecer el vínculo entre el front office y el back office. El middle office posee tareas menos administrativas que el back office, se ocupan principalmente del control de riesgos. Llamado también «seguimiento de mercado» el middle office facilita el servicio al cliente jugando un rol de interface entre ambos offices. No es legalmente obligatorio, pero la mayoría de los grandes grupos bancarios lo utilizan y cada vez más promueven la creación programas académicos para estos nuevos puestos.
La misión del middle office en un banco de inversiones se trata básicamente del control de riesgos, verificación de la conformidad de las negociaciones del front office, control del excedente, envió de confirmaciones, acercamiento de las operaciones tratadas, etc.